Aviso de Privacidad

Ballesta, con domicilio en Av. Xicoténcatl #1700 Col. Flores Magón C.P. 91900 Veracruz, Ver., en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento que es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

1. Evaluar y, en su caso, otorgar servicios de financiamiento.
2. Ofrecer y gestionar productos de inversión.
3. Analizar solicitudes y, en su caso, otorgar créditos automotrices.
4. Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales derivadas de los servicios ofrecidos.
5. Contactarlo para dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones, contrataciones o renovaciones.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de promociones, publicidad y boletines informativos relacionados con nuestros servicios.
• Realización de encuestas de calidad y satisfacción.

Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo mediante un correo electrónico a: [correo de contacto]

Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Domicilio
• Teléfono y correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Información financiera y patrimonial
• Historial crediticio
• Información laboral
• Identificación oficial (INE, pasaporte, etc.)

Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Instituciones financieras o bancarias para validar información crediticia o realizar operaciones relacionadas con su crédito o inversión.
• Autoridades competentes cuando así lo exija una ley o reglamento.
• Proveedores de servicios contratados para cumplir con las finalidades mencionadas, bajo acuerdos de confidencialidad.

Medios para ejercer sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico [correo de contacto], indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una copia de su identificación oficial.

Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web Aviso de privacidad, o por los medios de contacto que nos haya proporcionado.

Contacto

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• Dirección: Av. Xicoténcatl #1700 Col. Flores Magón C.P. 91900 Veracruz, Ver.